O que vou aprender?
Introdução ao sistema operacional Windows
Interface e personalização
Pastas e gerenciamento de arquivos
Conhecendo os editores de textos
Criando um documento
Formatando os documentos
Corrigindo texto
Trabalhando com localização e formatação de parágrafos
Formatando e acessando os documentos
Imprimindo documentos
Apresentando as planilhas eletrônicas
Criando planilhas e autosoma
Formatando uma planilha
Fazendo cálculos básicos
Venda e vendedor
Vende melhor quem sabe investir e planejar melhor
Antes, durante e depois: fique ligado na sua venda
Encantando o cliente: ele é a “alma do negócio”
Vender é uma arte!
Tipos de venda
“Papo de vendedor” tem ética?
Teoria geral do direito privado
Dos bens
Teoria geral das obrigações e dos contratos
Princípios gerais do direito contratual
Direitos das coisas
Direito registral
Corretores de imóveis – legislação pertinente e órgãos classistas
O estado e seu contexto de trabalho
Relação interpessoal
Atendimento
Procedimentos no atendimento público
Sistema de financiamento imobiliário
Financiamento Caixa Econômica Federal (CEF)
Financiamento em outros agentes financeiros
Aquisição com recursos FGTS e do SBPE
Sistemas Financeiros da Habilitação Imobiliário (SFH e SFI)
Legislação, formulário e modelos de documentos.
